蓝女士最近特别糟心，她花了差不多2000万，在杭州某小区买了一套272平方米的精装房。没想到，最近交房验房的时候，居然查出了120多处问题。她直呼“感觉天都塌了”。

　　她告诉记者，主卧和书房的玻璃上有很明显的纹路，尤其在太阳光下特别显眼。验房师看了也说确实有，但解释说是“开发商允许的”，不算质量问题。

　　记者去现场看的时候，仰头也能看到主卧落地窗的几块玻璃上有一条条的纹路。这套房子是蓝女士摇号买的，五室两厅，278平米。本来明年才交房，结果提前到了最近。她请人验房，结果验出120个问题，其中有些还挺严重——比如大理石地板有好几处空鼓、裂纹和划痕。

　　最让蓝女士头疼的是空调问题。她说空调开了之后一两个小时，温度都降不到26度。主卧里她放了一个温度计，采访时显示33.3摄氏度。另外，客厅的浅色地砖上还有一些发黄的印记，她怀疑是修补过的，坚持要求全部换新。

　　开发商那边回应说，空调是符合国家规范的，最近天气太热可能影响了使用感受，建议业主入住后通过加装窗帘、添置家具等方式来改善。至于玻璃纹路，他们说是钢化玻璃正常的“应力斑”，不是质量问题。地砖方面，他们表示石材已经到货，但天然石材本身会有色差，在蓝女士没有同意更换之前，他们就暂时没动。

　　除了房子本身，蓝女士还另外花了188.8万买了一个家装包。她之所以买，是因为这套家装是由样板房的设计师负责的，她本来挺信任的，而且对方承诺家装会和房子同步交付。但如今房子交了，家装却完全没到位。更让她不满的是，从头到尾她都没见过设计师本人，一直都是助理在沟通。

　　家装合同上写的是，软装产品应该在开发商交房、业主确认房屋维修完成之后的30个工作日内交付。但现在家装公司又通知说，硬装产品得在集中交房后60天才能交付。

　　因为对房屋维修不满意，蓝女士现在连家装包也不想要了，希望开发商能帮忙协调退掉这188万。

　　记者也联系了家装公司的产品经理，对方说会向公司上报，但截至发稿前还没有进一步回复。

　　蓝女士说，这件事让她特别烦恼，心情很差，工作也受影响。本来高高兴兴想着装修一下就能入住，现在整个人都很忧郁。

　　开发商方面表示，其他一些小问题，比如门把手、地砖、洗手台等都在陆续维修中。至于家装包的问题，他们会积极配合沟通。

　　家装公司后来回应说，蓝女士家的设计确实是由样板房设计师团队负责，目前他们已经采购了电器、做了一部分隐蔽工程，但因为蓝女士还没有最终确认效果图和柜体设计，所以还不具备进场条件。他们会继续和蓝女士沟通，争取尽快解决。

　　但蓝女士并不认可，她说电器根本没安装，不算“采购完成”，而且她对设计也不满意，所以才没有确认效果图。

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